ارسال رایگان برای همهٔ سفارش‌ها

گارانتی

یک سال گارانتی بی‌دردسر برای همهٔ قفل‌های هوشمند لاکین.

پوشش گارانتی

  • قفل‌های هوشمند سری ونو: ۱۲ ماه از تاریخ خرید
  • باتری قابل شارژ و پنل خورشیدی: ۶ ماه از تاریخ خرید
  • دستگیره و قطعات مکانیکی: ۱۲ ماه از تاریخ خرید

آنچه پوشش داده می‌شود

هر ایراد ناشی از قطعات یا فرآیند تولید، شامل خرابی سنسور، برد الکترونیکی، موتور قفل و نقص باتری در شرایط استفادهٔ عادی.

آنچه پوشش داده نمی‌شود

  • آسیب ناشی از ضربه، سقوط، آتش یا غوطه‌ور شدن در آب
  • نصب نادرست توسط افراد غیرمجاز یا دستکاری بدنهٔ قفل
  • خط و خش و تغییر رنگ ظاهری ناشی از استفادهٔ عادی
  • استفاده از باتری یا شارژر غیراصل

ثبت درخواست گارانتی

شمارهٔ سفارش، رسید خرید و یک ویدیوی کوتاه از مشکل را برای ما بفرستید. پس از بررسی اولیه، تعمیر یا تعویض دستگاه هماهنگ می‌شود.

ثبت درخواست